Une IA souveraine, hébergée chez vous
Alex Borg PRO est conçue pour répondre aux exigences strictes des collectivités territoriales :
Trois principes de base ont été définis : Hébergement local, contrôle total des données, et absence de toute dépendance à un cloud tiers.
L’IA fonctionne sur vos propres serveurs (ou sur un serveur dédié en France), sans aucun transfert externe. Vos messages, vos données, vos règles… restent chez vous. C’est une IA souveraine, au sens fort du terme.
Une transparence totale, jusqu’au dernier octet
Chaque message traité est archivé, chaque règle est modifiable, chaque action de l’IA est traçable.
Rien n’est opaque, tout est lisible, documenté, auditables en cas de contrôle.
Vous avez accès à un tableau de bord complet, à des logs détaillés, à une interface de validation manuelle, et à des exports ciblés pour vos rapports internes ou vos obligations CNIL.
Un agent conversationnel, pas un remplaçant
Alex Borg n’est pas là pour remplacer les agents.
Au contraire, sa mission est de les assister dans leurs tâches répétitives : réponses aux messages simples, redirection vers les bons services, veille sur les commentaires, détection des tensions ou incivilités.
Elle agit comme un appui numérique, sous supervision humaine, avec des niveaux d’autonomie paramétrables. Chaque collectivité garde la main sur les décisions et sur la parole institutionnelle.
Déploiement progressif et ajustable
Le système est déployé de manière progressive, selon vos contraintes internes.
Vous pouvez commencer avec un mode lecture seule (analyse sans réponse), puis activer des réponses en brouillon, avant de passer à une autonomie partielle ou complète.
Ce déploiement par paliers facilite l’acceptation en interne, permet une appropriation des outils, et respecte les rythmes de chaque service ou commune.
Conforme aux bonnes pratiques des collectivités
Alex Borg PRO respecte les recommandations issues du MOOC du CNFPT.
L’usage de l’IA dans les collectivités territoriales implique : Traçabilité, explicabilité, respect du RGPD, et place centrale de l’agent humain.
Elle s’inscrit dans une logique de modernisation maîtrisée des relations usagers, en renforçant la réactivité, la cohérence et la qualité des échanges publics — sans jamais s’imposer, ni déshumaniser.
Discutons ensemble de vos besoins concrets
Chaque collectivité a ses propres spécificités, ses contraintes, ses enjeux de communication.
C’est pourquoi nous ne proposons pas de solution générique, mais un accompagnement sur mesure, fondé sur l’écoute, l’expérimentation, et l’adaptation à votre territoire.
Prenez rendez-vous avec notre équipe pour une démonstration personnalisée d’Alex Borg PRO, et explorons ensemble ce que cette IA peut concrètement faire pour vos services et vos citoyens. 👉 Nous contacter pour une démo
